12:00 - 12:30 Workshop
Bilendi Discuss, la piattaforma multicanale “Real-life”
In questo workshop potrete scoprire tutte le potenzialità e l'agilità della piattaforma Bilendi Discuss. Bilendi Discuss vi consente di parlare con la vostra customer base, o con rispondenti selezionati da un panel online, direttamente sulle loro applicazioni di messaggistica preferite (whatsapp, messenger, slack...) e nel pieno rispetto del GDPR!!! Bilendi Discuss migliora i tassi di risposta perchè migliora l'esperienza del rispondente e quindi il suo coinvolgimento. Per avere risposte sincere e analizzarle in tempo reale grazie all'utilizzo dell'AI. Poichè uno degli argomenti del forum è la sostenibilità, abbiamo messo a punto poche domande su questo argomento. Un QRcode, che sarà sempre presente sulla nostra presentazione, vi permetterà di partecipare mantenendo l'anonimato. Per una volta siate gli intervistati!!! E vi mostreremo, in diretta, il funzionamento della piattaforma. ✅ Come generare insight in tempo reale? ✅ Come conoscere e ottimizzare la customer journey? ✅ Come ottenere feedback/opinioni su prodotto/comunicazione/concept test? ✅ Come offrire modi unici e innovativi per sollecitare i rispondenti/i clienti?